お客様の声

営業担当、工事担当は若いですがきちんとした対応

TOTOのショールーム所長さんの紹介で今回初めてお願いしました。営業担当の方も工事担当の方も若いですが、こちらの疑問には答えてもらい、他のアドバイスもありきちんとした対応でした。といれの取替費としてはあまり安いと思いませんが、台所の水栓の水漏れも修理してもらって全体としては満足しています。家の設備やメンテナンスで何かあれば相談させてもらいます。よろしくお願いします。

丁寧な対応で仕上がりも綺麗でアフターフォローも万全

中古のマンションの一部リフォームをお願いしました。以前お願いしたときに丁寧な対応をしていただき、仕上がりも綺麗でアフターフォローも万全でしたので、今回もお任せしました。予想通り少ない予算で、色々工夫していただき、居心地の良い部屋になり、満足しております。有難うございました。

イメージどおりの仕上がりに大変満足しております

この度はお世話になりありがとうございました。イメージどおりの仕上がりに大変満足しております。営業の新谷さんの親切で迅速な対応がリフォームの決め手でした。施工の方職人さんも大変丁寧で、十分な気配りもしていただきました。

大変満足に仕上げていただき感謝しております

今回浴室洗面所のリフォームなど色々していただきましたが、大変満足に仕上げていただき感謝しております。また、営業の藤村さんのお人柄にも安心してお任せできました。そして、俵谷くん萩原君のれいぎの良さ人柄は本当に気持ちよくまたこの二人にきてもらいたいっ！！と思いました。今後ともよろしくお願い致します。

自分らしい台所のリフォームができたと感謝しております。

台所のリフォームでお世話になりました。初めての見積りから話し合ううちにあれもこれもとイメージが広がっていき、変更がありましたが、再度きっちりと計画し、見積もってくださり、不安なく進めることができました。自分らしい台所のリフォームができたと感謝しております。又、適切に提案していただいたお陰で明るく使い勝手の良い台所となりました。

ガス代だけでなく、水道代も下がるので期待しています

綺麗に仕上げて頂きありがとうございました。藤村さま、職人の皆様お世話になりました。お風呂に入るのが楽しくなります。又、水道もエコになり、ガス代だけでなく、水道代も下がるので期待しています。次回リフォームも又、お願いしようと思っています。そのときはよろしくお願い致します。どうもありがとうございました。5階まで本当にお疲れ様でした。

大変親切で的確なアドバイスをいただき、親しみやすい対応に感謝

中村玲華さんにご担当いただきました。自宅の近所に「フラン」様がありまして良い感じだったので、立ち寄ったのが始まりでした。大変親切で的確なアドバイスをいただき、親しみやすい対応に感謝です。またこちらの要望にも親身になってご提案をいただきました。工事の方も礼儀正しく気持ちよくリフォームを終えまられました。長くお付き合いしたいと思っております。これからもよろしくお願いいたします。本当にありがとうございました。

毎回丁寧に対応して頂き、些細な事も話しやすく助かりました。

この度は大変お世話になりありがとうございました。毎回丁寧に対応して頂き、些細な事も話しやすく、助かりました。日程の無理も利いていただいてありがたかったです。こちらが気付かない様な細やかな所までアドバイス頂き、嬉しかったです。他にも気になる所はあるのでリフォームをするときはまたお願いしたいと思っています。今後ともよろしくお願い致します。

仕上がりも良く、追加料金も発生せず気持ちよく使わせて頂いております

トイレの便器からの水漏れについて便器の交換が必要だったので、リプラで相談、すぐに自宅を確認して頂き、見積り、工事説明をしてもらいました。プラン見積り内容も分かり、工事に入った職人さんも丁寧な仕事ぶりで当初、男性用便器の撤去、モルタル埋めのところ、タイル貼りで補修してもらい、感謝しております。仕上がりも良く、追加料金も発生せず気持ちよく使わせて頂いております。又、機会があればリフォームをお願いしたいです。

仕事に対するプロ意識に好感を持ちました

ホームプロからの紹介でフランを知り、以前から、近所でしたので、おしゃれなお店だなあと思っていた上に、南さんの仕事に対するプロ意識に好感を持ちました。今だけではなく、10年後20年後の事も踏まえてアドバイスをいただき、有難かったです。フェンスや石の色なども、家のイメージに合う物を選んで提案していただいて、大満足でした。職人さんも本当に手際良く丁寧にしていただいて感謝しております。ありがとうございました。

どこまでこちらの意向に添ってもらえるか不安でしたが・・・

一般の家のリフォームとは違ってお店を作るという点でどこまでこちらの意向に添ってもらえるか不安でしたが、細かいところまで丁寧に対応していただけて喜んでいます。毎日来て頂いて職人さんに指示したり、一緒に動いてもらったりで細やかな工事をしてもらえました。またこちらの変更や急な追加にも応じてもらえて満足の行く仕上がりとなりました。来てもらえる方すべてが好感の持てる方で気持ちよく話もでき、創造工舎様の温かい社風が感じられました。本当にありがとうございました。

とても熱心で、きめ細やかで話しやすかったです

営業の方も女性でキッチン等非常に適切なアドバイスをして頂きました。とても熱心で、きめ細やかで話しやすかったです。又、工事の方は丁寧に責任感ある仕事をしてくださいました。ありがとうございました。

義父も浴室の温かさにとても喜んでおります

この度は大変お世話になりました。約5年前からお風呂の黒いゴミに悩まされいろんな事をためしてみましたが、ようやくこの悩みから解放されました。義父も浴室の温かさにとても喜んでおります。本当に親身に考えて頂き有難うございました。

快適に過ごせています

いつもお世話になっています。寒い中外での作業ありがとうございました。水道の配管やゴミ箱が設置できるように配慮して頂きました。また当日時間外にもかかわらず、対応して頂きました。有難うございました。約一ヶ月がたちましたが快適に過ごせています。

約束の時間等も正確で、予定が立ちやすく良かったです。

親身に相談に乗ってくださり、ありがたかったです。いろんな意見（方法）を出してくださり、相談しやすかったです。約束の時間等も正確で、予定が立ちやすく良かったです。監督さんも適時に来てくださっていたようで、ありがとうございました。

いつもほのぼのだよりを楽しみに読ませてもらっています

数年前に成りますが、祖母が生きてたときに介護の手摺りをつけて頂いた事があります。いつもほのぼのだよりを頂き楽しみに読ませてもらっています。今後又お世話に成る事もあるかと思います。その節はよろしくお願いいたします。有難うございました。

長年の不満を思い通り以上にリフォーム

いつもお世話になり有難うございます。前回同様、今回も安心してお任せすることが出来ました。長年の不満を自分の思い通り以上にリフォームしてくださり感謝しております。本当に有難うございました

準備、段取りに一切手を抜かず

この度は引き継ぎもない0からの対応にも関わらず本当にすばらしいお仕事を拝見しました。準備、段取りに一切手を抜かずにしていただいたおかげで美しいものができあがりました。営業担当の方+職人さん+全てのSTAFFさん本当に全ての方によくしていただきました。

いつも使い手側の立場に立ってプランを提案

いつも使い手側の立場に立ってプランを提案してくださり素早く動いてくれる瓜阪さん。キッチンやトイレの工事に来てくださった中谷さん、俵谷さん、汚れのひどい物も丁寧に片付けていただきありがとうございました。

リフォームをしてみて木造家屋の良さ細工の丁寧さを認識しました。

屋根の修理から引き続いてお世話になりました。思った以上にきれいにして頂き喜んでいます。以前は住みにくい家だと思っていましたが、リフォームをしてみて木造家屋の良さ細工の丁寧さを認識しました。そしてこの家を建てた祖父母や両親の”想い”も改めて深く感じることができました。大工さん、建具屋さんを始め、関わって下さったすべての職人の方々、丁寧にお仕事をして頂きました。感謝しております。最後になりましたが、中村さん、南さん現場監督の山浦さん、本当にありがとうございました。もうひとつ工事が残っています。どうぞよろしくお願いします。