私達が一番感動の瞬間・・・。
そう、暮らしをより豊かに快適な空間をつくる「リフォ－ム」をさせていただいた後の
お客様の“お喜びの声”です。
先日 封書のお手紙が届きました。
4年前に自宅のリフォームをされ、今回はご実家のトイレ、お風呂の改装と外構工事
のリフォ－ムされたリピートのお客様からのお手紙でした。
担当の瓜阪から当社の工事スタッフさらには、下請業者へのお褒めの言葉が綴ら
れていました。
これだけのお手紙を書くには、文章も考えたりとお時間をとって書いていただいて
いるんだなあ・・・
と大変感激です。
私は総務部なので、直接のお喜びの声ってなかなか聞けないことですが、
こういうお手紙を見ると、創造工舎がしている仕事に誇りが持てモチベーションも
上がりますね～ !(^^)!
お客様の“お喜びの声”は私達の活力、やりがいの源！
これからもお客様の喜びの声をたくさん聞けるように、創造工舎一同益々
はりきって頑張ります!
総務部 阪本 昌子
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