こんにちは[#IMAGE|S58#]
総務部の元庄矢です。
昨日はお昼から、大和郡山市までセミナーに行ってきました。
会場には奈良県の会社の方がたくさんいらっしゃっていました。
セミナー等の研修を受けると、普段の仕事とはまた違うので気が引き締まります。
内容はリフォームについてではありませんでしたが、
元客室乗務員の方に講師をして頂いたので、接客のプロの貴重なお話が聞けました。
お客様に満足していただくポイント等勉強になりました。
私は、電話や店頭でしかお客様と接する機会がありませんが、会社の窓口として
お客様に気持ちよく応対できるように、これからも頑張っていきたいと思います。
郡山城前の紅葉がきれいに色づいていました。あちこちの紅葉が見ごろになってくる時期ですね。
総務部 元庄矢 京子
