学び

昨日、きょうと、東京に行ってきました。
TOTOリモデルクラブ店会交流会でした。
場所は、品川プリンスホテル。駅から３分で非常に便利です。
大和橿原店会より、海老澤会長と、副会長の私で参加。
全国での情報を、奈良の地に持って帰るために、
全国のメンバーがどういう活動をしているか勉強します。
それを地域のリフォームのレベルアップにつなげ、
奈良のお客様に貢献したいと思っています。
　　　　　　　　（TOTO張本社長の代表挨拶）
仕事のやり方というのは、これでいいというのはなく、
常に改善・改良を積み重ねて進化していきます。
そんなヒントになることをたくさんいただきました。
・介護のリフォームのこと
・中古住宅のリフォームのこと
・長持ち外装リフォームのこと
帰ったら、仲間に伝えるとともに、
自社でも学んだことを実践していきます。
会場には、
TDYリモデルスマイル作品コンテスト2013　
優秀賞以上のパネルが展示してありました。
当社は、今回、リモデルJP部門で、✩『最優秀賞』✩を頂きました。
　　　　　　（部門最優秀賞を頂いた弊社のパネルの前で）
地域ブロックの賞ではなく、全国での賞ですから、
手前味噌ながら、大したもんでしょ(^^♪
いいスタッフのお陰で、誇らしげな気持ちになりました。
いつも「仕事は地域密着だけれども、全国レベルの仕事をしたい」
と思っています。その思いが、このような結果となって現れて、とても嬉しいです。
そして、
このような受賞は、リフォームの技術の発展につながり、
地域のお客様へもまわりまわって、喜びが提供されると信じています。
この日は、交流会が終わってから、大学時代の友人と一杯。
近況報告など、信頼でできる友と語り合うことができ、
充実した1日となりました。
友人も元気でよかった。
私49歳、友人50歳。それなりの歳になってきましたが、
まだまだこれからやな、とお互い確認できたかな。

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創造工舎には、
デザインリフォームの ” Franc ” と、
ファストリフォームの ” Repla ” が、
あります。
創造工舎のリフォームの進め方
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今日は、歯医者へ。
「サカモトさ〜ん」と
歯科衛生士さんがニッコリと呼んでくれました。
その日は、歯間の掃除が主だったのですが、
ゆったりとした気持ちで、治療を受けることが出来ました。
歯間の掃除は、少々痛いですが、
「イタ気持ちいい（痛い＋気持ちいイイ）」
ですね。
マッサージを受けている感覚です。
BGMのオルゴールが流れていて、癒されます。
昔は、こんな感じで治療を受けられなかったな、
「歯医者といえば、痛いので行きたくない！」
でしたが、
治療も進化したな。と思います。
それには、技術もさることながら、
「口もあまり大きく開けなくてもいいですよ。楽にしてください」
という患者へのひと声が助かります。
（いつもアゴが外れそうになるので。）
いわゆるサービスです。
技術だけではダメで、サービスの必要性を感じました。
でも、今日私を最も気持ちよくさせたサービスは、
私を迎えてくれた、
歯科衛生士さんのニッコリとした笑顔でした。
笑顔大切です(^o^)
みなさまに、幸せが訪れますように　☆　！
みなさまの”最良の一日”を
お祈りしています。　！
Have a　Good　Time　!
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きょうは、電気材料の取引先である”たけでん”さんの新年賀詞交歓会に行ってきました。
年明けの少し遅い賀詞交換会です。少し遅いのを、二部の懇親会の前に竹村会長が申し訳無さそうにおっしゃっていました。
今年の基調講演は、スポーツジャーナリストの二宮清純さんでした。
昨年は辛坊治郎さんと、いつも楽しみにしています。ちょっと前ですが、猪瀬さん。当時は副都知事でした。そのときは、少し風邪を引いてらっしゃって、何を言っているのかわからない講演だった記憶が・・・。今の献金問題で思い出してしまいました。

話を戻しますと、
二宮さんの講演テーマは「勝者の思考法」です。
内容は無茶苦茶良かったです。熱く語って頂きました。
今日の話題のマー君の話から始まって、オリンピックの東京招致、
高橋尚子選手の話、Jリーグ誕生の話、野茂、イチローなどなど。
スポーツ好きの私には、スッ〜と落ちてきました。
今日の話でよかったのは、次の２点。
１つは、「準備力」。
２つ目は、「skill＜will」
二宮さんがスポーツ選手を取材してきて、
戦いに勝つための勝因には、
「準備力」
がある。準備無くして勝利なし、と。
そして、「skillよりwill」
は、鉄の意志を持つ。折れない心を持つということです。
技術の優れた人はたくさんいるけれど、
勝てる人には、強い意志があるとのこと。
そして、締めくくりは
「　il bello dorso　」
今の自分に準備はしっかりできているだろうか？
強い意志を持っているだろうか？
を振り返ってみました。できていない部分がチラチラと顔をのぞかせます。
そこは気づかせていただいたことを喜びを感じ、
できていいないことを反省し、
２つの言葉＋「　il bello dorso　」を胸に、明日からの行動に活かしていきます。
本日の講演者の二宮さんに感謝。この行事運営の”たけでん”さんに感謝して、
明日から頑張ります。
二部の懇親会は、舞妓さんがズラリ。
大人の遊びの気分を味わいました。
みなさまに、幸せが訪れますように　☆　！
みなさまの”最良の一日”を
お祈りしています。　！
Have a　Good　Time　!
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