今日、朝からA様より仕事の依頼がありました。
A様は、2001年に水栓金具の交換があったお客様です。
当時の担当は、フラン真美ヶ丘の店長、藤村でした。
2001年からは仕事の依頼がなく、もう11年もたちます。
11年間の期間となると、普通は何か家の不具合が発生します。
その間依頼がなかったということは、想像ですが、
当社ではなく、どこか他社に依頼されていたと思われます。
その時のA様の期待に応えられなかったのでしょう。
実際、10年以上も空いたお客様からの仕事の依頼は、ほとんどありません。
なぜ、11年ぶりに仕事の依頼を下さったのかなと思うのですが、
しばらくは離れてしまったA様が、
知り合いか、誰かに最近、弊社の評判を聞いて頂いたのに違いない。
「やっぱり、創造工舎はええねんな」
と、いう形で戻ってきていただいた。
と思ってしまいます。
浮気をされても、また戻ってきていただいた。
そんな気持ちで、とても嬉しく思ったのです。
また、戻ってきてもらえるのは
日頃のスタッフのコツコツとした地道な活動と信用の積み重ねの賜物です。
お客様から依頼があったのも嬉しかったですが、
コツコツと努力しているスタッフの姿が頭の中をよぎり、
そのことが何より嬉しく思ったのでした。
これからも、皆様に安心を届けられる、
「リフォームやったら、創造工舎やね」
と言ってもらえるよう
地域の中で、コツコツと
長く続けられる会社として、頑張っていきます。
皆さま、応援よろしくお願いします。
みなさまに、幸せが訪れますように ☆ ！
みなさまの”最良の一日”を
お祈りしています。 ！
Have a Good Time !
